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Rechtliches

Impressum & Datenschutz.

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Impressum

Anbieter

PROSETI, Marvin Blach
Via Lucerna 1
6900 Lugano
Schweiz

Rechtsform: Einzelunternehmen von Marvin Blach.

«PROSETI» ist die Geschäftsbezeichnung, unter der Marvin Blach als Einzelunternehmen auftritt. Vertragspartner ist ausschliesslich dieser Rechtsträger. Alle weiteren auf der Website vorgestellten Personen gehören zum Team und handeln für das Einzelunternehmen; sie sind weder Gesellschafterinnen oder Gesellschafter noch Gründerinnen oder Gründer und haften nicht für dessen Verbindlichkeiten.

Kontakt

E-Mail: info@proseti.ch
Anfragen erreichen uns am schnellsten über das Kontaktformular. Eine Telefonnummer veröffentlichen wir nicht; wir antworten innert 24 Stunden schriftlich.

Verantwortlich für den Inhalt

Marvin Blach
Via Lucerna 1
6900 Lugano
Schweiz

Leistungen und Preise

PROSETI erbringt Dienstleistungen im Gästemanagement für Ferienwohnungen im Kanton Tessin. Wir betreiben keinen Vertrieb und keine Immobilienvermittlung. Alle auf dieser Website genannten Preise sind Richtwerte in Schweizer Franken (CHF); das verbindliche Angebot erhalten Sie nach dem kostenlosen Erstgespräch. Vertragsgrundlage ist jeweils die individuelle Offerte.

Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wir halten es minimal. Diese Website verwendet keine Werbung, keine Tracking-Cookies und kein seitenübergreifendes Profiling. Über das hinaus, was Sie uns freiwillig mitteilen, erheben wir keine Personendaten. Diese Erklärung folgt dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, für Besucherinnen und Besucher aus der EU/dem EWR, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1 · Verantwortlicher

Marvin Blach · Via Lucerna 1 · 6900 Lugano · Schweiz
E-Mail: info@proseti.ch
Verantwortlicher im Sinne des revDSG und der DSGVO. Wir sind nicht verpflichtet, eine Datenschutzberaterin oder einen Datenschutzbeauftragten zu benennen; alle Anfragen beantwortet die oben genannte Adresse.

2 · Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Standort der Immobilie und Ihre Nachricht) an unseren Formular-Dienstleister Basin übermittelt, dort zwischengespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Basin wird betrieben von Moonshot Ventures, Inc., 30060 Harris Rd, Abbotsford BC V4X 1V6, Kanada. Kanada verfügt nach Einschätzung des Bundesrats über einen angemessenen Datenschutz; der Anbieter weist darauf hin, dass Daten auch Mitarbeitenden und verbundenen Stellen ausserhalb Kanadas zugänglich sein können. Neben Ihren Eingaben verarbeitet Basin technische Daten wie Ihre IP-Adresse zur Spam-Abwehr. Details in der Datenschutzerklärung von Basin.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Offerte zu erstellen. Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Art. 31 revDSG). Das Gleiche gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben. Eine Telefonnummer veröffentlichen wir nicht.

3 · Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; für Nutzerinnen und Nutzer aus dem EWR: Cloudflare Germany GmbH). Beim Aufruf der Seite verarbeitet Cloudflare technische Verbindungsdaten, unter anderem Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse und Browserkennung, um die Seite auszuliefern, sie gegen Angriffe abzusichern und über das weltweite Netz schnell bereitzustellen. Das ist für den sicheren Betrieb der Website erforderlich (berechtigtes Interesse; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-U.S. / Swiss-U.S. Data Privacy Framework, dem sich Cloudflare unterstellt hat. Details in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4 · Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics

Zur Messung der Reichweite setzen wir Cloudflare Web Analytics ein. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne Fingerprinting: Er verwendet keine Kennungen, die Sie über mehrere Websites oder Besuche hinweg wiedererkennbar machen. Erfasst werden aggregierte Angaben wie aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, Herkunftsland sowie Ladezeiten. Ihre IP-Adresse wird zur Verarbeitung genutzt, aber nicht in den Auswertungen gespeichert. Wir erhalten daraus keine Personendaten und können einzelne Besucherinnen und Besucher nicht identifizieren.

Zweck ist die statistische Auswertung, welche Inhalte genutzt werden, um die Website zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 31 revDSG). Weil keine Cookies und keine vergleichbaren Kennungen auf Ihrem Gerät gesetzt werden, ist keine Einwilligung erforderlich, deshalb zeigen wir auch kein Cookie-Banner. Details in der Datenschutzinformation zu Cloudflare Web Analytics.

5 · Keine Cookies, kein Tracking, keine externen Schriften

Wir setzen keine Cookies und keine Werbe- oder Cross-Site-Tracking-Dienste ein. Ihre Sprachwahl wird ausschliesslich lokal im Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt und erreicht uns nie. Alle Schriften sind Systemschriften und alle Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace, es werden keine Schriftarten oder Bilder von Google, Unsplash oder anderen Drittanbietern nachgeladen. Eine Karte von Google Maps oder einem anderen Kartendienst ist nicht eingebettet.

6 · Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten geben wir nur an die oben genannten Dienstleister bekannt, und nur soweit für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig:

  • Cloudflare, USA / EWR: Hosting, Sicherheit, Reichweitenmessung
  • Basin (Moonshot Ventures, Inc.), Kanada: Kontaktformular

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

7 · Aufbewahrung und Löschung

Anfragen über das Kontaktformular bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und eine allfällige Anschlussfrage nötig ist, längstens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz in der Regel zehn Jahre für Geschäftsunterlagen). Server-Logs bei Cloudflare werden nach den Fristen des Anbieters automatisch gelöscht.

8 · Ihre Rechte

Nach revDSG und DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Schreiben Sie dazu an info@proseti.ch. Wir antworten kostenlos und ohne unnötige Verzögerung. Sie können sich zudem an eine Aufsichtsbehörde wenden: in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU/im EWR an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

9 · Kein Profiling, keine automatisierten Entscheidungen

Wir führen kein Profiling durch und treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder ähnlicher Wirkung. Ihre Daten werden weder verkauft noch für Werbung verwendet.

10 · Gästedaten: Bearbeitung im Auftrag der Eigentümerschaft

Die vorstehenden Abschnitte betreffen den Besuch dieser Website. Dieser Abschnitt betrifft unsere Dienstleistung: Betreuen wir eine Wohnung, bearbeiten wir dabei Daten der Gäste. Verantwortlich dafür bleibt die Eigentümerschaft, die uns beauftragt; wir handeln als Auftragsbearbeiter nach Art. 9 revDSG (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Grundlage ist die Offerte zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bearbeitet werden Name und Kontaktangaben der Gäste, An- und Abreisedatum, Anzahl und Alter der Gäste, die Nachrichten aus der Buchungsplattform sowie die für die behördliche Meldung nötigen Angaben wie Staatsangehörigkeit und Ausweisdaten. Die Daten erhalten wir von der Eigentümerschaft oder über einen Lesezugriff auf deren Plattformkonto, etwa als Co-Host. Wir richten diesen Zugriff nicht selbst ein und greifen nur auf die Buchungen der betreuten Wohnung zu.

Zwecke sind die Gästekommunikation, der Check-in, die Koordination von Reinigung und Wäsche, die Gästemeldung und die Kurtaxe nach den Vorgaben des Kantons Tessin sowie die Dokumentation des Zustands der Wohnung nach jedem Aufenthalt. Für Meldung und Kurtaxe besteht eine gesetzliche Pflicht; die Angaben gehen an die zuständige Gemeinde beziehungsweise den Kanton. An Reinigungs- und Wäschereibetriebe geben wir nur weiter, was für den Einsatz nötig ist, in der Regel Zeitpunkt und Umfang, nicht die Identität der Gäste.

Die Daten bleiben in der Schweiz, abgesehen von der Buchungsplattform, die die Eigentümerschaft selbst gewählt hat und über die die Kommunikation läuft. Wir bewahren sie so lange auf, wie es für die Abwicklung und die Abrechnung nötig ist; für Meldungen und Kurtaxe gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Danach löschen wir sie.

Gäste, die Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen möchten, wenden sich an die Eigentümerschaft als Verantwortliche. Erreicht uns ein solches Begehren, leiten wir es unverzüglich weiter und unterstützen bei der Beantwortung. Die Eigentümerschaft bleibt verpflichtet, ihre Gäste über die Bearbeitung zu informieren; wir stellen ihr die dafür nötigen Angaben zur Verfügung.

Rechtliche Hinweise

Unabhängigkeit

PROSETI ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu Airbnb, Booking.com, Vrbo, Tripadvisor oder anderen Buchungsplattformen. Wir sind weder Vertriebspartner noch Vertreter dieser Unternehmen. Alle genannten Marken und Logos sind Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden ausschliesslich beschreibend verwendet, um die von uns betreuten Kanäle zu benennen.

Umfang unserer Leistungen

Wir erbringen operative Dienstleistungen rund um die Kurzzeitvermietung. Bewilligungspflichtige Tätigkeiten sowie Handwerks-, Elektro- und Sanitärarbeiten vergeben wir an lizenzierte Partnerbetriebe und koordinieren diese lediglich. Wir vermitteln keine Miet- oder Kaufverträge und erbringen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Für Genehmigungen, Versicherungen und die steuerliche Behandlung der Einnahmen bleibt die Eigentümerschaft verantwortlich.

Angaben auf dieser Website

Preisangaben sind unverbindliche Richtwerte in Schweizer Franken, zuzüglich einer allfälligen Mehrwertsteuer; massgeblich ist stets die individuelle Offerte. Reaktions- und Erreichbarkeitsangaben beschreiben unseren üblichen Betrieb und sind keine zugesicherten Fristen. Objektnamen, Chatverläufe und Oberflächen auf dieser Website sind Beispieldarstellungen und zeigen keine realen Objekte oder Gäste.

Es gilt schweizerisches Recht. Für das Vertragsverhältnis gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sprachfassungen

Diese Seite liegt auf Deutsch, Italienisch und Englisch vor. Die Übersetzungen dienen dem Verständnis und sollen die Information nach Art. 19 revDSG auch für Gäste und Eigentümerschaften erreichbar machen, die kein Deutsch lesen. Bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die deutsche Fassung verbindlich.

Bildnachweise

Stand · 1. August 2026