Immer erreichbar.
Gästemanagement im Tessin
Ferienwohnung im Tessin vermieten. Ohne den Aufwand.
PROSETI übernimmt Gästemanagement, Check-in und Reinigung für Ihre Ferienwohnung, mit einem persönlichen Ansprechpartner, der wirklich vor Ort ist.
Kostenloses Erstgespräch
Aktuell freie Kapazitäten
Antworten innert 24 Stunden
Wir betreuen Ihre Inserate auf allen grossen Plattformen
PROSETI ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu den genannten Plattformen. Alle Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Leistungen
Alles aus einer Hand.
Ankommen wie bei Freunden.
Wir empfangen Ihre Gäste persönlich, mit Schlüsselübergabe und Wohnungstour.
Sauber bis ins Detail.
Bad, Küche, frische Wäsche: Reinigung auf Hotelstandard für jeden Gast.
Frische Wäsche.
Wir übernehmen die ganze Wäschelogistik: abholen, waschen, frisch beziehen.
Papierkram? Erledigt.
Gästemeldung und Kurtaxe, korrekt nach den Vorgaben des Kantons Tessin.
Aufgefüllt, bevor es fehlt.
WC-Papier, Seife, Kaffee: bei jedem Gästewechsel geprüft und nachgefüllt.
Kurze Wege, schnelle Hilfe.
Bei Problemen sind wir schnell vor Ort und koordinieren Handwerker.
Volle Transparenz.
Nach jeder Buchung ein digitaler Report, mit Fotos und Checkliste zum Abnehmen.
Kleine Extras.
Auf Wunsch: Zwischenreinigung, Frühstückskorb oder später Check-out.
Zusatzleistungen für Ihre Gäste
Mehr als vier Wände.
Gäste erinnern sich an das, was über die Wohnung hinausgeht. Frisches Brot am Morgen, das SUP am Steg, jemand, der den Tisch reserviert. Wir suchen die Anbieter aus und organisieren die Umsetzung; abgerechnet wird direkt zwischen Gast und Anbieter. Das hebt Ihre Bewertungen, ohne dass Sie etwas tun müssen. Eine Beteiligung an den Zusatzleistungen vereinbaren wir individuell.
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Kühlschrank-Vorbefüllung
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Frühstückslieferung
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Standup-Paddle über Partner
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Wäsche- und Reinigungsservice
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Gepäckdepot Zwischenlager
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Flughafentransferorganisation
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Zwischenreinigung
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Persönlicher 24/7 Concierge
Regionen
Zuhause im ganzen Tessin.
Kurze Wege sind unser Anspruch, deshalb arbeiten wir dort, wo wir wirklich schnell vor Ort sind.
Lugano
Stadt, See und Hügel: Vom Zentrum über Paradiso bis Morcote sind wir in der Regel am selben Tag bei Ihrer Wohnung.
Locarno & Ascona
Piazza Grande, Filmfestival, Seepromenade, dazu der Schweizer Lago Maggiore von Brissago über Ronco bis Tenero. Wir betreuen Wohnungen mitten im Geschehen und in den ruhigen Lagen darüber.
Bellinzona
Drei UNESCO-Burgen und das Tor zu den Tälern: In Bellinzona sind wir für Städtereisende und Wanderer da.
Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie uns an →
Warum PROSETI
Sechs Prinzipien. Keine Ausnahmen.
Ein Ansprechpartner. Vor Ort.
Kein Callcenter, kein Ticketsystem. Ihr Ansprechpartner lebt im Tessin, kennt Ihre Wohnung persönlich und empfängt Ihre Gäste mit Handschlag.
Kein Vertrieb. Nur Abwicklung.
Wir verkaufen nichts und versprechen keine Wunder-Renditen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Vermietung reibungslos läuft: zuverlässig, diskret, jeden Tag.
Ihre Sprache. Und die Ihrer Gäste.
Mit Ihnen sprechen wir Deutsch. Mit Ihren Gästen Deutsch, Englisch, Italienisch oder Französisch. Nichts geht in der Übersetzung verloren.
Schweizer Gründlichkeit.
Kurtaxe, Gästemeldung, Abrechnung: korrekt, pünktlich und transparent bis auf den Franken, nach den Vorgaben des Kantons Tessin.
Ihre Wohnung bleibt Ihre.
Eigennutzung, solange keine Buchung besteht: Sie blockieren Ihre Daten im Kalender, wir kümmern uns um den Rest.
Alles digital. Alles nachvollziehbar.
Unser System dokumentiert jede Buchung digital: Report mit Fotos und Checkliste nach jedem Aufenthalt, von Ihnen online abnehmbar, von überall.
Team
Lokal verwurzelt. Für das Tessin.
PROSETI wird von Marvin Blach geführt. Im Team arbeiten Florian und Sabine mit. Wir leben hier, kennen die Regionen und die Menschen. Sie erreichen immer jemanden, der Ihre Wohnung persönlich kennt.
Kontakt aufnehmenAblauf
In vier Schritten sorgenfrei.
Vom ersten Gespräch bis zum monatlichen Report: Sie geben uns die Schlüssel, wir übernehmen den Rest, ohne Fixkosten und ohne dass Sie für Gäste erreichbar sein müssen.
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Erstgespräch
Kostenlos und unverbindlich, telefonisch oder direkt bei Ihrer Immobilie im Tessin.
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Onboarding
Schlüssel, Abläufe, Ausstattung: Wir lernen Ihre Wohnung im Detail kennen und dokumentieren alles.
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Wir übernehmen
Gäste, Check-in, Reinigung: Der Alltag läuft, ohne dass Sie erreichbar sein müssen.
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Immer informiert
Digitaler Report nach jeder Buchung, Abrechnung jeden Monat: transparent und pünktlich.
Preise
Transparent. Ohne monatliche Grundgebühr.
Essential
15 % der Mieteinnahmen
- Persönlicher Check-in & Empfang
- Reinigung & Wäschelogistik koordiniert
- Notfall-Nummer für Ihre Gäste
- Gästekommunikation führen Sie selbst
Full Service
25 % der Mieteinnahmen
- Alles aus dem Essential-Paket
- Gästekommunikation an sieben Tagen
- Kurtaxe, Gästemeldung & Monatsabrechnung
- Verbrauchsmaterial geprüft & aufgefüllt
- Keine monatliche Grundgebühr, monatlich kündbar
Nach Mass
Auf Anfrage einzelne Einsätze
- Betreuung während Ihrer Abwesenheit
- Handwerker-Koordination vor Ort
- Einzelne Check-ins oder Reinigungen
- Flexibel kombinierbar
Dazu einmalig CHF 200 fürs Onboarding, mindestens CHF 30 pro Buchung. Die Reinigung trägt in der Regel der Gast. Alle Angaben in CHF zzgl. allfälliger MwSt. Unverbindliche Richtwerte; massgeblich ist die individuelle Offerte.
Kontakt
Lernen wir uns kennen.
Erzählen Sie uns von Ihrer Immobilie. Wir melden uns innert 24 Stunden. Unverbindlich und kostenlos.
FAQ
Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.
Kann ich meine Wohnung weiterhin selbst nutzen?
Ja, solange für den Zeitraum noch keine Buchung besteht. Sie blockieren Ihre Wunschdaten einfach im Kalender. Wir betreuen nur die Zeiten, die Sie freigeben. Es bleibt Ihre Wohnung.
Was kostet PROSETI?
Sie zahlen eine Provision auf die tatsächlichen Mieteinnahmen: 15 % im Paket Essential, 25 % im Paket Full Service, mindestens jedoch CHF 30 pro Buchung. Reinigungsgebühr und Wäschekosten werden separat nach Aufwand abgerechnet und in der Regel vom Gast getragen. Einmalig kommen CHF 200 fürs Onboarding dazu, danach keine laufenden Fixkosten.
Welche Kosten kommen zusätzlich zur Provision?
Drei Punkte: Erstens ein Mindesthonorar von CHF 30 pro Buchung: liegt die Provision darunter (etwa bei einer einzelnen Nacht), verrechnen wir diesen Mindestbetrag, darüber greift wieder der Prozentsatz. Zweitens die Reinigung: Reinigungsgebühr und die Kosten der Wäscherei rechnen wir separat nach Aufwand ab; in der Regel trägt sie der Gast über die Reinigungsgebühr der Buchung, sodass für Sie keine Kosten entstehen. Drittens einmalig CHF 200 fürs Onboarding: Aufnahme, Dokumentation und Einrichtung. Weitere laufende Fixkosten gibt es nicht.
Wie funktionieren die Zusatzleistungen?
Ihre Gäste können Leistungen dazubuchen, die über die Wohnung hinausgehen, etwa Frühstückslieferung, Flughafentransfer, Standup-Paddle oder einen Koch. Wir suchen die Anbieter aus, prüfen Bewilligung und Versicherung und organisieren die Umsetzung. Bezahlt wird direkt zwischen Gast und Anbieter, wir nehmen keine Gästegelder entgegen. Für die Vermittlung erhalten wir vom Anbieter eine Provision, in der Regel 10 bis 20 Prozent des Gastpreises. Eine Beteiligung daran vereinbaren wir individuell in der Offerte. Sie können Zusatzleistungen für Ihre Wohnung jederzeit ausschliessen.
Wer kümmert sich um Kurtaxe und Gästemeldung?
Wir. Erfassung der Gäste, Meldung an die Gemeinde und Abrechnung der Kurtaxe erledigen wir gemäss den kantonalen Vorgaben im Tessin.
Was passiert bei Schäden?
Wir dokumentieren den Zustand nach jedem Aufenthalt digital mit Fotos und melden Ihnen einen Schaden umgehend. Auf Wunsch bereiten wir die Meldung an die Plattform vor und koordinieren die Reparatur vor Ort. Die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber Gast, Plattform oder Versicherung bleibt bei Ihnen; wir verwalten keine Kautionen.
Funktioniert das mit meinem bestehenden Airbnb-Inserat?
Ja. Ihr Inserat bleibt Ihr Inserat. Wir übernehmen Kommunikation, Kalender und Abwicklung auf Airbnb, Booking.com & Co. Ein Wechsel ist nicht nötig.
Wie schnell können Sie übernehmen?
In der Regel innert ein bis zwei Wochen nach dem Erstgespräch, sobald Schlüssel, Abläufe und Ausstattung dokumentiert sind.
Muss ich dafür im Tessin wohnen?
Nein, im Gegenteil. Die meisten unserer Eigentümer leben in der Deutschschweiz. Genau dafür gibt es uns: Wir sind Ihr verlängerter Arm vor Ort.