Sempre raggiungibili.
Gestione ospiti in Ticino
Affittare la casa vacanze in Ticino. Senza lo sbattimento.
PROSETI si occupa di gestione ospiti, check-in e pulizie per la vostra casa vacanze, con un referente personale che è davvero sul posto.
Colloquio iniziale gratuito
Capacità libere al momento
Risposte entro 24 ore
Gestiamo i vostri annunci su tutte le grandi piattaforme
PROSETI è un fornitore di servizi indipendente e non è affiliato alle piattaforme citate. Tutti i marchi sono proprietà dei rispettivi titolari.
Servizi
Tutto da un unico partner.
Arrivare come da amici.
Accogliamo i vostri ospiti di persona: consegna chiavi e tour dell'appartamento.
Puliti fin nei dettagli.
Bagno, cucina, biancheria fresca: pulizia a standard alberghiero per ogni ospite.
Biancheria fresca.
Ci occupiamo di tutta la logistica: ritiro, lavaggio e letti rifatti.
Burocrazia? Fatta.
Notifica ospiti e tassa di soggiorno, secondo le direttive del Canton Ticino.
Rifornito prima che manchi.
Carta igienica, sapone, caffè: controllati e riforniti a ogni cambio ospiti.
Distanze brevi, aiuto rapido.
In caso di problemi arriviamo rapidamente e coordiniamo gli artigiani.
Massima trasparenza.
Dopo ogni prenotazione un report digitale, con foto e checklist da approvare.
Piccoli extra.
Pulizia intermedia, cestino della colazione o late check-out, su richiesta.
Servizi aggiuntivi per i vostri ospiti
Più di quattro mura.
Gli ospiti si ricordano di ciò che va oltre l'appartamento. Pane fresco al mattino, il SUP al pontile, qualcuno che prenota il tavolo. Scegliamo noi i fornitori e organizziamo tutto; il conteggio avviene direttamente tra ospite e fornitore. Questo migliora le vostre recensioni senza che dobbiate fare nulla. Una partecipazione ai servizi aggiuntivi la concordiamo individualmente.
-
Frigorifero rifornito
-
Consegna della colazione
-
Stand-up paddle tramite partner
-
Servizio lavanderia e pulizie
-
Deposito bagagli
-
Organizzazione transfer aeroporto
-
Pulizia intermedia
-
Concierge personale 24/7
Regioni
Di casa in tutto il Ticino.
Le distanze brevi sono la nostra promessa: lavoriamo dove possiamo essere sul posto davvero in fretta.
Lugano
Città, lago e collina: dal centro a Paradiso fino a Morcote siamo di norma al vostro immobile lo stesso giorno.
Locarno & Ascona
Piazza Grande, festival del film, lungolago, e la sponda svizzera del Lago Maggiore da Brissago passando per Ronco fino a Tenero. Seguiamo appartamenti nel cuore dell'azione e nelle zone tranquille sopra.
Bellinzona
Tre castelli UNESCO e la porta delle valli: a Bellinzona ci siamo per chi visita la città e per gli escursionisti.
La vostra località non c'è? Chiedeteci →
Perché PROSETI
Sei principi. Nessuna eccezione.
Un referente. Sul posto.
Nessun call center, nessun sistema di ticket. Il vostro referente vive in Ticino, conosce personalmente il vostro immobile e accoglie i vostri ospiti di persona.
Niente vendite. Solo gestione.
Non vendiamo nulla e non promettiamo rendimenti miracolosi. Facciamo in modo che il vostro affitto funzioni senza intoppi: con affidabilità e discrezione, ogni giorno.
La vostra lingua. E quella dei vostri ospiti.
Con voi parliamo italiano o tedesco. Con i vostri ospiti tedesco, inglese, italiano o francese. Nulla si perde nella traduzione.
Precisione svizzera.
Tassa di soggiorno, notifica degli ospiti, conteggi: corretti, puntuali e trasparenti fino al franco, secondo le direttive del Canton Ticino.
La casa resta vostra.
Uso personale in qualsiasi momento: bloccate le vostre date nel calendario, al resto pensiamo noi.
Tutto digitale. Tutto tracciabile.
Il nostro sistema documenta ogni prenotazione in digitale: report con foto e checklist dopo ogni soggiorno, approvabile online, ovunque siate.
Team
Radicati qui. Per il Ticino.
PROSETI è diretta da Marvin Blach. Nel team lavorano Florian e Sabine. Viviamo qui, conosciamo le regioni e le persone. Raggiungete sempre qualcuno che conosce personalmente il vostro immobile.
ContattaciCome funziona
Quattro passi verso la serenità.
Dal primo colloquio al report mensile: voi ci date le chiavi, noi ci occupiamo del resto, senza costi fissi e senza che dobbiate essere raggiungibili per gli ospiti.
-
Colloquio iniziale
Gratuito e senza impegno, per telefono o direttamente presso il vostro immobile in Ticino.
-
Onboarding
Chiavi, procedure, dotazione: impariamo a conoscere il vostro immobile nei dettagli e documentiamo tutto.
-
Ci pensiamo noi
Ospiti, check-in, pulizie: la quotidianità funziona, senza che dobbiate essere reperibili.
-
Sempre informati
Report digitale dopo ogni prenotazione, conteggio ogni mese: trasparente e puntuale.
Prezzi
Trasparenti. Senza canone mensile.
Essential
15 % dei ricavi di locazione
- Check-in personale & accoglienza
- Pulizie & logistica biancheria coordinate
- Numero d'emergenza per i vostri ospiti
- La comunicazione con gli ospiti resta a voi
Full Service
25 % dei ricavi di locazione
- Tutto il pacchetto Essential
- Comunicazione con gli ospiti sette giorni su sette
- Tassa di soggiorno, notifiche & conteggio mensile
- Materiali di consumo controllati & riforniti
- Nessun canone mensile, disdetta mensile
Su misura
Su richiesta interventi singoli
- Custodia durante la vostra assenza
- Coordinamento artigiani sul posto
- Check-in o pulizie singoli
- Combinabile con flessibilità
In più una tantum CHF 200 per l'onboarding, minimo CHF 30 per prenotazione. Le pulizie sono di norma a carico dell'ospite. Importi in CHF, IVA eventuale esclusa. Valori indicativi non vincolanti; fa fede l'offerta individuale.
Contatto
Conosciamoci.
Parlateci del vostro immobile. Vi ricontattiamo entro 24 ore. Senza impegno e gratuitamente.
FAQ
Avete domande? Noi abbiamo risposte.
Posso continuare a usare personalmente il mio appartamento?
Sì, se per quel periodo non esiste ancora una prenotazione. Bloccate le date desiderate nel calendario. Ci occupiamo solo dei periodi che liberate voi. Resta casa vostra.
Quanto costa PROSETI?
Pagate una commissione sui ricavi effettivi: 15 % nel pacchetto Essential, 25 % nel pacchetto Full Service, con un minimo di CHF 30 per prenotazione. Tassa di pulizia e costi della lavanderia sono conteggiati separatamente in base al lavoro e di norma a carico dell'ospite. Si aggiunge una tantum CHF 200 per l'onboarding, poi nessun costo fisso ricorrente.
Quali costi si aggiungono alla commissione?
Tre punti: primo, un onorario minimo di CHF 30 per prenotazione: se la commissione è inferiore (per esempio per una sola notte) applichiamo questo importo minimo, oltre vale di nuovo la percentuale. Secondo, le pulizie: la tassa di pulizia e i costi della lavanderia li conteggiamo separatamente in base al lavoro; di norma sono a carico dell'ospite tramite la tassa di pulizia della prenotazione, quindi per voi non c'è alcun costo. Terzo, una tantum CHF 200 per l'onboarding: rilevamento, documentazione e configurazione. Non ci sono altri costi fissi ricorrenti.
Come funzionano i servizi aggiuntivi?
I vostri ospiti possono aggiungere prestazioni che vanno oltre l'appartamento, per esempio consegna della colazione, transfer aeroporto, stand-up paddle o un cuoco. Scegliamo noi i fornitori, verifichiamo autorizzazione e assicurazione e organizziamo tutto. Il pagamento avviene direttamente tra ospite e fornitore, non incassiamo denaro degli ospiti. Per l'intermediazione riceviamo dal fornitore una provvigione, di norma dal 10 al 20 percento del prezzo pagato dall'ospite. Una partecipazione la concordiamo individualmente nell'offerta. Potete escludere i servizi aggiuntivi in qualsiasi momento.
Chi si occupa della tassa di soggiorno e della notifica degli ospiti?
Noi. Registrazione degli ospiti, notifica al comune e conteggio della tassa di soggiorno secondo le direttive cantonali del Ticino.
Cosa succede in caso di danni?
Documentiamo lo stato dopo ogni soggiorno in digitale con foto e vi segnaliamo subito un danno. Su richiesta prepariamo la notifica alla piattaforma e coordiniamo la riparazione sul posto. Far valere le pretese nei confronti di ospite, piattaforma o assicurazione resta a voi; non amministriamo cauzioni.
Funziona con il mio annuncio Airbnb esistente?
Sì. Il vostro annuncio resta vostro. Noi gestiamo comunicazione, calendario e operatività su Airbnb, Booking.com & Co. Non serve alcun cambio.
Quanto in fretta potete subentrare?
Di norma entro una o due settimane dal colloquio iniziale, non appena chiavi, procedure e dotazione sono documentate.
Devo abitare in Ticino?
No, al contrario. Molti dei nostri proprietari vivono nella Svizzera tedesca o oltre confine. Siamo noi il vostro braccio destro sul posto.